SNSマーケティング

SNS運用は未経験で手探りの部分も多かったですが、KPIツリーを軸に施策を組み立てることで Instagramを起点に来店へつなげる導線を論理的に考える経験ができた課題でした。

課題名	架空珈琲チェーン店のSNS販売促進戦略
課題内容	楠木珈琲店の新商品「秋薫る焙煎ブレンド」の販売促進に向け、若年層（20代）への認知拡大とInstagram経由での来店促進を目的としたマーケティング戦略を策定した。 SWOT分析・ペルソナ設定・KPIツリー設計・Instagram施策を中心に、SNSを起点に来店へつなげる戦略提案スライドを作成。 マーケティング部の新人マーケターとして、上司へプレゼンする形式で発表した。
コンセプト	「秋薫る焙煎ブレンドの魅力を、SNSを通じて若年層へ届け、来店につなげる」 自家焙煎の香りや秋らしい世界観を視覚的に伝え、季節限定商品の特別感をSNS上で体験できるように設計する。 Instagramを起点に、若年層が「飲んでみたい」と感じる動機をつくり、認知 → 興味 → 来店 → 会員化 の流れを生むコミュニケーションを構築する。
制作意図	若年層の来店が伸び悩む課題に対し、彼らの行動特性である「SNSでの情報収集」と 「季節限定への反応の強さ」に着目し、Instagramを中心とした導線設計を行った。 自家焙煎という強みを“体験価値”として視覚的に伝え、リール広告やUGCキャンペーンで 拡散を促し、会員登録特典を組み合わせることで来店と会員化を同時に実現する狙いがある。 KPIツリーにより、インプレッションから来店までの数値ロジックを明確にし、 施策の実現性と説得力を高めることを意図した。
制作時間	29時間 【内訳】 ・市場調査8時間 ・発表資料21時間
制作環境	CANVA ChatGPT